이용약관

1. 서비스의 내용

서비스는 블로그·숏폼·채널 운영 대행 등 사이트에 안내된 상품으로 구성되며, 상품별 제공 범위와 횟수는 신청 시 선택한 플랜과 상담으로 확정한 내용을 따릅니다. 안내된 가격과 구성은 매장 상황에 따라 상담 후 달라질 수 있으며, 달라지는 경우 결제 전에 고객에게 알립니다.

2. 계약의 성립

고객이 사이트에서 신청하고 회사가 이를 확인해 상담·견적을 안내한 뒤 고객이 이용료를 결제하거나 결제에 동의하면 계약이 성립합니다. 신청만으로는 서비스 제공이 확정되지 않으며, 회사는 제공이 어려운 업종·요청의 경우 사유를 알리고 신청을 거절할 수 있습니다.

3. 이용료와 결제

• 이용료는 사이트에 표시된 금액을 기준으로 하며, 표시 방식(VAT 포함 여부)은 상품별 안내를 따릅니다.
• 결제는 신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이·네이버페이·토스페이) 등 사이트에서 제공하는 수단으로 하며, 결제 처리는 결제대행사를 통해 이루어집니다.
• 사이트의 "월" 표기는 1개월 이용 기준 금액을 뜻하며, 자동 갱신 결제가 별도로 안내되지 않는 한 매월 자동으로 결제되지 않습니다.

4. 청약철회와 환불

청약철회와 환불은 환불 규정에 따릅니다. 고객은 결제 전에 환불 규정을 확인할 수 있으며, 결제 화면에서 이에 동의한 것으로 봅니다.

5. 고객의 협조 의무

고객은 서비스 제공에 필요한 매장 정보, 사진·영상·문구 등 자료와 채널 접근 권한을 약속한 시점에 제공해야 합니다. 자료나 확인이 지연되어 발생하는 일정 지연은 회사의 책임이 아니며, 이용 기간은 그만큼 연장되지 않을 수 있습니다.

6. 고객 제공 자료의 권리

고객이 제공한 자료(상호, 상품 정보, 사진·영상 등)는 고객이 사용할 권리가 있어야 하며, 제3자의 저작권·초상권 등을 침해하지 않아야 합니다. 이를 어겨 발생한 분쟁의 책임은 고객에게 있습니다.

7. 결과물의 권리

회사가 제작해 고객의 채널에 게시하거나 전달한 결과물은 이용료 결제가 완료된 범위에서 고객이 해당 채널 운영 목적으로 사용할 수 있습니다. 회사는 고객의 사전 동의 범위에서 작업 사례로 소개할 수 있으며, 고객이 원하지 않으면 요청 시 중단합니다.

8. 성과에 대한 안내

검색 순위·노출·유입·매출 등은 플랫폼 정책, 시장 상황 등 회사가 통제할 수 없는 요인에 따라 달라집니다. 회사는 성과를 보장하지 않으며, 키워드 선정·발행·노출 확인 등 약속한 작업을 성실히 수행하고 그 결과를 투명하게 공유합니다.

9. 계약의 해지

고객은 언제든지 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 시 환불은 환불 규정에 따릅니다. 회사는 고객이 이 약관을 위반하거나 불법·부적절한 콘텐츠 제작을 요구하는 경우 사전 안내 후 서비스를 중단·해지할 수 있습니다.

10. 서비스의 변경과 중단

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경하거나, 외부 플랫폼의 정책 변경·장애 등 불가피한 사유로 일부 작업을 조정할 수 있으며, 이 경우 사전에 또는 지체 없이 고객에게 알립니다.

11. 회사의 책임 제한

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 외부 플랫폼의 정책 변경·장애, 고객 계정의 제재, 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사가 책임을 지는 경우에도 그 범위는 고객이 해당 서비스에 실제 지급한 이용료를 한도로 합니다. 다만 관련 법령에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.

12. 개인정보의 보호

회사는 고객의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

13. 분쟁의 해결

서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 회사와 고객이 성실히 협의해 해결합니다. 협의되지 않으면 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

14. 문의

서비스·결제·환불 문의: 010-7492-7077 · shitet7@naver.com

15. 시행일

이 약관은 2026년 10월 9일부터 적용됩니다.